Saltar al contenido

01.6Servicios06 / 07

Mantenimiento y evolución

Una web publicada no es una web terminada. Los plugins se actualizan, los formularios dejan de enviar, los precios cambian y siempre hay un texto que retocar. Oroi Care se encarga de todo eso para que tu web no se quede atrás.

Plazo orientativo
Servicio mensual, al publicar el proyecto o más adelante
Formato
Servicio mensual
Ideal para
Webs publicadas · Tiendas online · Equipos sin perfil técnico
Dónde
En Bilbao y Bizkaia, en persona; en el resto de España, en remoto

01Cuándo tiene sentido

Si alguna de estas frases os suena.

Actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y una bolsa mensual de cambios para que la web siga funcionando, y mejorando, después de publicarla.

  • Vuestro equipo no tiene perfil técnico y no quiere depender de nadie para lo básico.

  • La web lleva tiempo sin actualizarse y os preocupa su seguridad.

  • Necesitáis cambios pequeños cada mes y alguien que los resuelva rápido.

02Alcance

Qué incluye.

El alcance se cierra por escrito en la propuesta: sabes qué entra y qué no antes de empezar.

  1. 01Actualizaciones del sistema y de los plugins
  2. 02Copias de seguridad periódicas
  3. 03Comprobaciones de funcionamiento y de formularios
  4. 04Soporte por correo
  5. 05Bolsa mensual de cambios pequeños

A tener en cuenta

Los trabajos grandes o que se salen de la bolsa mensual se presupuestan aparte, siempre antes de hacerlos: el mantenimiento no son cambios ilimitados.

Entregables

  • Web actualizada y segura
  • Copias de seguridad
  • Soporte
  • Informe periódico

Plazo orientativo

Servicio mensual, al publicar el proyecto o más adelante

03Planes

Tres formas de mantener la web viva.

Care y Care+ para el mantenimiento; Estudio asociado cuando tu equipo necesita horas de diseño y desarrollo cada mes. El precio de cada plan va en la propuesta, según tu web y lo que necesites.

  • Mantenimiento

    Oroi Care

    • Actualizaciones del sistema y de los plugins
    • Copias de seguridad periódicas
    • Comprobaciones de funcionamiento
    • Soporte por correo
    • Bolsa mensual de cambios pequeños
  • Soporte activo

    Oroi Care+

    • Todo lo de Oroi Care
    • Bolsa de cambios ampliada
    • Revisión periódica de la web
    • Pequeñas mejoras continuas
    • Informe de analítica
  • Equipos de marketing

    Estudio asociado

    • Bolsa mensual de horas de diseño y desarrollo
    • Prioridad en el calendario
    • Un interlocutor fijo
    • Campañas, landings, piezas y mejoras
    • Informe mensual de horas

04Cómo lo hacemos

Paso a paso.

Cada paso termina con una validación tuya antes de pasar al siguiente.

  1. 01

    Revisión inicial

    Cómo está construida la web, qué versiones usa y qué necesita.

  2. 02

    Puesta a punto

    Actualizaciones, copias de seguridad y comprobaciones de seguridad.

  3. 03

    Cada mes

    Mantenimiento, cambios de la bolsa y soporte por correo.

  4. 04

    Informe

    Qué se ha hecho y qué mejoras recomendamos para el mes siguiente.

06Preguntas

Dudas sobre mantenimiento y evolución.

Todas las preguntas
01 ¿Cuándo se contrata?

Al publicar el proyecto o más adelante. Es un servicio mensual.

02 ¿Qué diferencia hay entre Care y Care+?

Care cubre el mantenimiento: actualizaciones, copias, comprobaciones, soporte y cambios pequeños. Care+ añade una bolsa de cambios mayor, una revisión periódica de la web, mejoras continuas e informe de analítica.

03 ¿Y si necesitamos un cambio grande?

Lo que se sale de la bolsa mensual se presupuesta aparte, siempre antes de hacerlo.

08ContactoRespuesta en 1 día laborable

Cuéntanos qué necesita tu empresa.

Te respondemos en un día laborable con los siguientes pasos y, si tiene sentido trabajar juntos, con una propuesta cerrada. Si no lo tiene, también te lo diremos.

  1. 01 Nos escribes Por el formulario, por email o por teléfono.
  2. 02 Primera reunión Treinta minutos para entender el proyecto. Sin compromiso.
  3. 03 Propuesta cerrada Alcance, fases, plazos y precio, por escrito.